Als leidinggevende van een team of organisatie balanceer je tussen de focus op de doelen van de organisatie en de belangen van de mensen. Beiden zijn nodig voor een gezonde organisatie. In trainingen en als coach helpt David de Vriend leidinggevenden in het vinden van evenwicht in deze balanceeract. Thema’s  die hierbij aan de orde komen zijn: het stellen van doelen, het bieden van support, het stellen van grenzen, het geven en ontvangen van feedback.